Las conserjerías de audio y vídeo son aparatos que hacen labores de intermediación entre la placa de calle de un videoportero o videoportero IP a la entrada de una urbanización y los monitores de los residentes del interior de la misma.

Están diseñadas para que un conserje pueda establecer cómodamente la comunicación entre el exterior y el interior de los bloques de una urbanización, facilitar la comunicación entre varios vecinos o comunicarse directamente con un terminal, permitir o denegar el acceso a determinadas zonas de la urbanización, etc. Aprovechan todas las ventajas y comodidades que ofrece la tecnología más moderna del mercado.