Las centrales de conserjería son dispositivos que hacen labores de intermediación entre la placa de calle a la entrada de una urbanización y los terminales (telefonillos o monitores) de los residentes.

Están diseñadas para que el/la conserje pueda establecer cómodamente la comunicación entre el exterior y el interior de los bloques de una urbanización, facilitar la comunicación entre varios vecinos o comunicarse directamente con un terminal. Si cuenta con unidades de control de acceso, permite autorizar o denegar el acceso a determinadas zonas de la urbanización, por ejemplo.